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2011年7月7日木曜日

Compuware Gomez Spring2011 Releaseについて

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5月23日の記事『お知らせ:コンピュウェア、APM ソリューションのブランドを刷新』で簡単にご紹介してから時間が経ってしまいましたが、この記事では、Compuware社が発表したCompuware Gomez Spring 2011 Releaseの内容について簡単に触れたいと思います。

■名称の変更
Spring2011は、Compuware社が持つVantageソリューションとGomezソリューションを統合し、Compuware Gomezブランドとして発表しました。これに伴い、これ迄のGomezソリューションについても、下記のように名称が変更されました。

旧名称
ソリューション
機能概要
導入の利点
Active Backbone
Compuware GomezTM
 Synthetic Monitoring - Backbone
IEFFエージェントを利用した国内および全世界の主要ポイントから一定間隔でパフォーマンス監視
- 競合他社サイト比較
- 可用性監視による販売機会損失回避
-地域別・ネットワーク別監視による投資判断材料
-迅速なパフォーマンス問題検知
Active LastMile
Compuware GomezTM
Synthetic Monitoring - Last Mile
世界15万台以上のカスタマーグレードPCからパフォーマンス監視
Active Mobile
Compuware GomezTM
Synthetic Monitoring - Mobile
モバイルサイトおよびアプリを対象としたパフォーマンス監視
- 競合他社モバイルサイト比較
- 可用性監視による販売機会損失回避
- 迅速で信頼性の高いパフォーマンス問題検知
Active Streaming
Compuware GomezTM
Synthetic Monitoring - Streaming
Windows Media, Adobe Flash, Silverlight ストリーミングを、国内および海外のノードからパフォーマンス監視
-マルチメディアコンテンツのエンドユーザ体感パフォーマンス監視
-コンテンツの転送「品質」を把握
-CDN利用効果の確認・評価
RealityView
RealityCheck
RemoteAccess
Compuware GomezTM
 Cross Browser Testing
様々なブラウザ・OS・解像度の組み合わせにおいて正しくブラウザ上に表示されているか自動検証
-「購入ボタン」「キャンペーンアイコン」の非表示・表示失敗などによる販売機会損失回避
- 500以上の組み合わせに関する評価を自動化、開発者・デザイナーの工数削減
RealityLoad
Compuware GomezTM
Web Load Testing
国内および国外のCloudから対象サイトに向けてインターネットを介した負荷テストを実施
-より現実に近い「インターネットを介した」負荷によるシステムキャパシティの把握
-社内に負荷テスト用機材の準備必要なし
-負荷テストと同時にエンドユーザ体感パフォーマンスを把握
Actual XF
Compuware GomezTM
Real User Monitoring – Browser & Mobile
ブラウザベースおよびモバイルサイトのリアルユーザパフォーマンス監視
- リアルユーザのパフォーマンス満足度測定
- パフォーマンス悪化の影響度把握

■新機能
海外では既にリリースされていたソリューションも含まれますが、Spring2011に伴い国内でもご利用可能になりましたので、ここにご紹介致します。

●Synthetic Monitoring - Mobile
国内3キャリア(DoCoMo、au、Softbank)の3G回線を介して、モバイルサイトのパフォーマンスを計測するソリューションです。

 ●Synthetic Monitoring - Streaming
ストリーミングデータの品質をチェックする事が可能になるソリューションです。これ迄経験則で決定していたビットレートなどを実測値に基づき適切な値を求め、FMS等のサーバーチューニングに利用する事が可能になります。

 ●Cross Browser Testing
コンテンツリリース前に、OSやブラウザ、PCだけで無くモバイルデバイスでどのようにコンテンツが出力されるかを確認する事が可能になります。これ迄、多くの機器を用意し人力でチェックしなければならなかった作業を大幅に軽減可能にします。

 ●Real User Monitoring - Browser & Mobile
PCやスマートフォンからターゲットのサイトへアクセスしてくるリアルユーザーのパフォーマンス情報とマーケティング情報を収集し確認する事が出来るソリューションです。弊社取り扱いのWebTrendsのようなWeb解析ツールと組み合わせて利用する事により、これ迄分からなかった離脱原因を突き止める事が可能になります。

 ●Web Load Testing
コンテンツリリース前に、Compuware社が保有するエージェントから対象となるサイトへ負荷テストを実施する事が可能になります。 これ迄の負荷テストではファイアーウォールの内側で負荷を掛ける事によって検証されてきましたが、実際の使用状況に近い状態を作り出し問題点をいぶり出す事が可能になります。

2011年6月29日水曜日

【重要】NTTノードプロバイダーメンテナンスのご連絡

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■NTTノードのメンテナンス日時

7月13日(水)11:00~12:00(日本時間)

上記予定でメンテナンスを実施致します。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、メンテナンスの間、当該ノードのテストは停止されますので、ご了承い ただけますようお願い申し上げます。尚、メンテナンス期間もテストを継続したい場合には、一時的にメンテナンスの無い他のノードへ振り替えていただけ ますようお願い申し上げます。

このメンテナンスに関するご連絡についてご質問などございましたら、お手数ですがCompuware GomezサポートセンターへE-mailまたは電話にてご連絡ください。(メールアドレスと電話番号については証書に記載されております。)

2011年5月27日金曜日

【重要】NTT/KDDIノードプロバイダーメンテナンスのご連絡

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このメンテナンスはGomez Platform Spring 2011 Release(PDFファイルへのリンクとなります)に基づくBackboneノードアップグレードメンテナンスとなります。このメンテナンスにより、Internet Explorer Agentのバージョンが7から8へアップグレードします。この変更に伴いIE7で動作しているテストがIE8で予期しないエラーが発生する可能性がありますのでご注意下さい。

■KDDIノードのメンテナンス日時
5月31日(火)02:00~12:00(日本時間)
6月12日(日)10:00~12:00(日本時間)

■NTTノードのメンテナンス日時

6月6日(月)02:00~12:00(日本時間)

上記予定でメンテナンスを実施致します。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、メンテナンスの間、当該ノードのテストは停止されますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。尚、メンテナンス期間もテストを継続したい場合には、一時的にメンテナンスの無い他の国内ノードへ振り替えていただけますようお願い申し上げます。

このメンテナンスに関するご連絡についてご質問などございましたら、お手数ですがCompuware GomezサポートセンターへE-mailまたは電話にてご連絡ください。(メールアドレスと電話番号については証書に記載されております。)

※KDDIノードについては5月31日(火)のメンテナンスからActive Streaming Agent Nodeが有効になります。

2011年5月25日水曜日

Gomez RecorderのFilter機能によるCompuware Gomez:Activeテスト計測対象の除外方法

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この記事では、Gomez RecorderのFilter機能を使ってCompuware GomezのActiveテストで計測したくない対象を除外する方法を説明します。

下記の手順を実行するとswfファイルを計測対象から除外することができるようになります。キーワードに指定した「.swf」 を実際に除外したいキーワードに置き換えることで応用可能となります。

①Gomez Recorderを起動し、Agentを選択します。(デフォルトはInternet Explorerです。)次にRECボタンを押してスクリプトの作成を始めます。
②計測対象のURLを入力し、右の△ボタンを押します。
③疑似ブラウザが開かれスクリプトをキャプチャします。表示の完了を確認したらSTOPボタンを押します。
Navigateの左のボタンを押すと、プルダウンメニューが表示されます。Filterを選択して下さい。
Filter Nameにフィルター名称を入力します。次にTurn Filter onをオンにします。
Criteriaが表示されます。ボタンを押すとCriteriaに1行追加されます。
⑦除外したいキーワードを入力します。例ではswfファイルを除外するので「.swf]と入力します。
PLAYボタンを押してスクリプトを確認します。This script ran successfully. と表示されたら問題ありません。例ではswfファイルを除外していますので、Screen ShotWaterfallでswfファイルが計測対象から外れていることを確認します。
SAVEボタンを押し、Remote Saveボタンを押します。
⑩Compuware Gomezポータルアカウントでログインします。
⑪保存するスクリプト名を入力しSaveボタンを押します。
⑫Compuware GomezポータルにログインしAdminタブへ移動します。Add/Edit Backbone Testsをクリックします。
Add Backbone testsをクリックします。
Test Type and AgentTransaction - Firefox Agentを選択し、Scriptで直前にGomez Recorderで保存したスクリプトを選択します。

以上でテストの設定が完了です。実際の計測結果から除外設定したキーワードのオブジェクトが含まれないことを確認して下さい。

2011年5月23日月曜日

お知らせ:コンピュウェア、APM ソリューションのブランドを刷新

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これ迄Gomez Performance Networkとしてご案内してきたコンピュウェア社のアプリケーションパフォーマンス管理ソリューションが、この度同社の製品群を統合し新しいブランド名『Compuware Gomez™』として生まれ変わりました。 下記プレスリリースをご覧下さい。

5月19日(木)日本コンピュウェアプレスリリース

2011年5月19日木曜日

Gomez Platformへのユーザー登録方法

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この記事ではGPN(Gomez Performance Network)のユーザー登録について説明します。一連の流れに従うことで参照のみのユーザーを登録することが出来るようになります。

Gomez PlatformへAdminユーザーでログインし、ADMINタブページへ移動します。そしてView/Edit Employee Profiles をクリックします。
Employees 画面が表示されます。
Add an employee をクリックします。
Add an Employee 画面が表示されます。全ての項目を入力してSubmitボタンを押します。
参照のみのユーザーにする場合、Account Access Level 項目の Read-only access(no admin functionality) を選択します。

Admin access (access to most admin sections) を選択するとAdminユーザーとなります。

※この例ではエラー確認の為Title項目を入力していません。
8文字より少ない文字数のPassword を設定すると、この例のように Passwords must be a minimum of 8 characters. エラーが表示されます。
全ての項目が必須入力です。例ではTitle を入力しなかったので、Title must not be null. エラーが表示されました。
Add an Employee 画面で問題なく登録が完了すると、 再びEmployees 画面が表示されます。直前に追加したユーザーが表示されます。
一旦ログアウトし、追加した参照のみのユーザーでGomez Platformへログインします。
最初のログイン時には Terms and Conditions 画面が表示されます。Accept ボタンを押します。
ADMINタブページへ移動し、参照のみのユーザーである事を確認します。各項目がReview になっている事を確認したらOKです。

2011年5月13日金曜日

Active Mobileテストの設定方法

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この記事ではActive Mobileテストの設定方法を簡単に説明します。

①Gomez RecorderでMobileテスト用スクリプトを作成する。
②GomezNetworkポータルでMobileテストを設定する。

■Gomez RecorderでのMobileテスト用スクリプトの作成
 Gomez Recorderを起動しRECボタンを押してスクリプトキャプチャを開始します。
 Mobileラジオボタンを押してモバイルテスト用スクリプトを作成することを指示します。Select deviceボタンを押してDevice Managerに登録されているモバイルデバイスからテストしたいモバイルデバイスを選択します。

テストしたいモバイルデバイスが無い場合、Customizeボタンを押してカスタマイズします。KEITAI ALL 等のサイトを参考にモバイルデバイスを設定します。
 Select deviceボタンを押すとこの画面が表示されます。例ではApple iPhoneを選択しています。
 Customizeボタンを押すとこの画面が表示されます。例ではApple iPhone 4 の『フルブラウザユーザエージェント』情報を登録しています。カスタマイズしたProfileはSaveボタンでローカルに保存できます。また保存済みのProfileをLoadボタンでロードして再利用できます。尚、KEITAI ALL でガラケーの情報を利用する場合『USER AGENT』情報を利用して下さい。
テストしたいモバイルサイトのURLを入力し右の△ボタンを押します。
モバイルサイトが表示されたらSTOPボタンを押してキャプチャを終了させます。
PLAYボタンを押してキャプチャしたスクリプトを確認します。エラーが起きなければスクリプトは問題ありません。エラーが発生した場合は弊社サポートへご連絡下さい。
File>Save(remote)を選択してスクリプトをGomezサーバーへ保存します。
Gomez Networkのログインアカウントを使ってログインします。
任意の名称を設定しSaveボタンを押してスクリプトを保存します。

■GomezNetworkポータルでのMobileテストの設定
Gomez NetworkにログインしADMINタブを押し、Add/Edit Mobile Testsをクリックします。
Add Mobile testsをクリックします。
Transaction - Firefox Agentを選択し、先程アップロードしたスクリプトを選択し、Continueボタンを押します。
Continueボタンを押します。
Mobileテストの詳細を設定します。例では2011年5月13日でテストを終了する設定にしていますが、デフォルトは無制限です。任意の期日を設定して下さい。
またAll Mobile Populationsから国内キャリアのMobile機器を選択します。例では国内3キャリア全てを選択し、1時間に1回の設定にしています。

Continueボタンを押すと設定が終了し、テストが開始されます。