新Backboneノードリリースのお知らせ

2011年8月9日(火)にCompuware社は新しいBackboneノード「JAPAN:Osaka - KDDI - Japan」をリリースしました。通常のSynthetic Monitoring - Backboneによる計測だけで無く、Synthetic Monitoring - Streamingによる計測も可能となっております。（※Synthetic Monitoring - Streamingに関しては、Compuware Gomez Spring2011 Releaseについての新機能をご確認下さい。）

【重要】NTT/KDDI Backboneノードメンテナンスのお知らせ

■KDDIノードのメンテナンス日時
8月21日(日)03:00～11:00（日本時間）

■NTTノードのメンテナンス日時
8月23日(火)03:00～11:00（日本時間）

上記予定でFirewallとアンチウィルスソフトウェアのアップグレードを目的としたメンテナンスを実施致します。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、メンテナンスの間、当該ノードのテストは停止されますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

尚、メンテナンス期間もテストを継続したい場合には、一時的にメンテナンスの無い他の国内ノードへ振り替えていただけますようお願い申し上げます。

このメンテナンスに関するご連絡についてご質問などございましたら、お手数ですがCompuware GomezサポートセンターへE-mailまたは電話にてご連絡ください。

第7回通販業界Webサイトパフォーマンスランキング掲載のお知らせ

本日（2011年8月9日）サムライズは7月3日から7月31日迄Compuware Gomez：Synthetic Monitoring - Backbone（旧Gomez Performance Network）で計測して集計した下記ランキングを発表しました。
 
通販サイトランキング（7回目）
健康食品通販サイトランキング(6回目)
化粧品通販総合ランキング(5回目)
ネット通販総合ランキング(5回目)
衣料品通販総合ランキング(4回目)

詳細については下記をご覧下さい。

サムライズ サイトランキング ページ
プレスリリース（2011年2月24日発表記事）

Gomez Recorderアップグレードリリースのお知らせ

2011年8月3日に、Gomez Recorderの最新バージョン（Version 3.1.1 Build 37）がリリースされました。下記のリンクからダウンロードページへ移動できます。（※要Gomezポータルアカウント）
下記ダウンロードページからGomez Recorderをダウンロードしてアップグレードするか、または、Gomez RecorderのFile＞Check for updatesからアップグレード可能です。

Gomez Recorderダウンロードページ

■このバージョンでの新機能と機能強化
Silverlight4をサポートしました。

■このバージョンでの制限事項

• IE AgentはIE8同等品ですが最大同時接続数は6では無く2に制限されます。
• マルチウィンドウを使う時、一度に一つのウィンドウだけでスクリプトをプレイバックして下さい。プレイバックがフリーズするかフェイルします。
• Windows7では、IEプレイバックはFlashかSilverlightがスクリプトで利用可能になっていなくても、常にそれらを有効にします。Firefox上でローカルに実行するか、または、Gomezプラットフォーム上で実行される時、「Enable Flash」と「Enable Silverlight」の設定が尊重されます。
• 長いスクリプト名やステップ名はUIにおいて表示問題を引き起こす可能性があります。（機能に影響を与えません。）
• このバージョンのGomez Recorderで保存されたスクリプトは旧バージョンのGomez Recorderで開くことが出来ないかも知れません。
• Gomez Recorderから実行する時、HTTP Agentはプロキシの使用をサポートしません。
• Proxy Recordingツールはプロキシの使用をサポートしません。
• Flashは下記の制限があります。wmodeウィンドウだけがインタラクションプレイバックをサポートします。Backboneノード上で実行される時、SCoEの処理結果は適切にレンダリングしません。コンテンツは黒い長方形としてレンダリングされます。コンテンツは適切にレンダリングされませんが、アイテムとのインタラクションは正常に動作します。Flashプレイバックの成功はタイミングとウィンドウサイズに非常に依存しています。Gomez RecorderでFirefox上でスクリプトをプレイバックする時、ウィブサイトがFlashを使っていてローカルシステムにFlashがインストールされていないと、「Playback Agent Communication Error」をGomez Recorderは表示し、Firefoxはクラッシュし結果を返しません。この問題を回避するには、Flashをインストールします。またはnpgswf32.dllをplayback\firefox\pluginsディレクトリの外に移動します。

Compuware Gomez:Web Load Testingのご紹介

この記事では、7月7日(木)の記事Compuware Gomez Spring2011 Releaseについて で少しだけ触れた、 Compuware Gomez:Web Load Testingについてご紹介します。

これ迄Webサイトのリリース前の負荷テストは、F/W内部で擬似的に負荷を掛けるツールを使い検証するスタイルが一般的であったと思います。これは、インターネット上からのリアルなアクセスを再現するソリューションが無かった為です。

Compuware GomezのWeb Load Testingは、世界各地にあるクラウドデータセンターから、擬似的にリアルユーザーと同等の負荷を発生させる事で、これ迄出来なかったリアルに近い状況での負荷テストを実現するソリューションです。

Compuware GomezのWeb Load Testingソリューションを使うと、対象となるウェブサイトに対してインターネット上のリアルユーザーがアクセスしているかのように負荷を掛ける事で、リリース前のウェブシステムをテストすることが出来ます。

Web Load Testingはユーザー操作をスクリプトに記録し、あたかもリアルユーザーがその操作をしているかのようなトランザクションを擬似的に発生させることが出来ます。

Web Load Testingは米国、欧州、亜細亜の各クラウドから擬似的なトランザクションを発生させることが出来ます。

また、負荷を発生させた状況でユーザーがアクセスした場合にどのような状態になるかを調査する為に、各地に置かれたピアから対象サイトへアクセスした場合のデータを取得することが出来ます。

IEやFireFoxだけで無くモバイルエージェントや、純粋な負荷を掛けるHTTPエージェントが用意されており、目的に応じてエージェントを選択可能です。例えば、対象となるサイトがモバイルサイトであれば、モバイルエージェントを使って負荷を掛けると言った事が可能になります。

■それ以外に・・・

• Web Load Testingは、指定した日時に負荷を発生させることが出来ます。
• エラーが発生した時に情報を収集するSCoE（Screen Capture on Error）を実行することが出来ます。
• ユーザー操作をトランザクションとして登録し、それぞれをどの割合で実行するか定義出来ます。
• バーチャルユーザーを５分から120分の間に徐々に増加させる、または最初から終わり迄そのユーザーがアクセスしているかを設定出来ます。
• 任意の数のバーチャルユーザーを指定出来ます。
• 各クラウドからどの割合で負荷を掛けるかを指定出来ます。

User Agentを利用したモバイルサイトの計測方法

この記事では、Gomez RecorderでUser Agent偽装を施したスクリプトを作成し、Synthetic Monitoring Backboneでモバイルサイトを計測する方法について説明します。

注意：3G回線を使用したモバイルサイトのパフォーマンスを計測する場合には、Synthetic Monitoring Mobileソリューションを使用して下さい。

①Gomez Recorderを起動しAgentを選択します。例ではFireFox Agentを選択しています。

Agentを選択したらREC ボタンを押します。

②例のように表示が変わりますので、Customizeボタンを押します。

③Customize Profile 画面が表示されます。 この画面で偽装するUser Agentを設定します。新規に作成する場合、User Agentに希望する携帯のユーザーエージェントを設定します。携帯向け開発者のための機種情報サイト ：： KEITAIALL：ケータイ・オール等を利用すると良いでしょう。

作成した設定をSaveでgprofファイルとしてローカルに保存できます。また、保存済みのgprofファイルをLoadで読み込むことが出来ます。

④、⑤、⑥でサンプルのgprofファイルをダウンロードできます。

④DoCoMoの場合
User Agentだけでなく、X-DCMGUIDによりiモードIDを設定する必要があります。

DoCoMo用gprofファイル

⑤auの場合
User Agentだけでなく、x-up-subnoを設定する必要があります。

au用gprofファイル

⑥SoftBankの場合
User Agentだけでなく、x-jphone-uidを設定する必要があります。

SoftBank用gprofファイル

⑦User Agentの設定が完了したら、計測対象となるモバイルサイトのURLを入力し、△ボタンを押します。例ではアマゾンさんのモバイルサイト（http://amazon.jp←PCでアクセスするとPCサイトへ自動転送されます。）のURLを入力しています。

⑧スクリプトのキャプチャが完了したところでSTOPボタンを押します。

⑨RECボタンを押してキャプチャしたスクリプトの動作を確認します。

⑩This script ran successfully.が表示されればスクリプトの作成は完了です。

尚、スクリプトのサーバーへのアップロードとBackboneテストの設定についてはGomez RecorderのFilter機能によるCompuware Gomez：Activeテスト計測対象の除外方法の手順⑨以降を参考にして下さい。

■注意
左の例のようなエラーが出力された場合、XHTMLの記述に誤りがある可能性があります。例は下記のXML宣言を1行目に記述していないコンテンツを実行した場合に発生します。
<?xml version="1.0" encoding="Shift_JIS"?>

XMLのエラーは様々なものがありますので、この例だけではありませんのでご注意下さい。

第6回通販業界Webサイトパフォーマンスランキング掲載のお知らせ

本日（2011年7月8日）サムライズは6月1日から6月30日迄Compuware Gomez（旧Gomez Performance Network）で計測して集計した下記ランキングを発表しました。
 
通販サイトランキング（6回目）
健康食品通販サイトランキング(5回目)
化粧品通販総合ランキング(4回目)
ネット通販総合ランキング(4回目)
衣料品通販総合ランキング(3回目)

詳細については下記をご覧下さい。

サムライズ サイトランキング ページ
プレスリリース（2011年2月24日発表記事）

Compuware Gomez Spring2011 Releaseについて

5月23日の記事『お知らせ：コンピュウェア、APM ソリューションのブランドを刷新』で簡単にご紹介してから時間が経ってしまいましたが、この記事では、Compuware社が発表したCompuware Gomez Spring 2011 Releaseの内容について簡単に触れたいと思います。

■名称の変更
Spring2011は、Compuware社が持つVantageソリューションとGomezソリューションを統合し、Compuware Gomezブランドとして発表しました。これに伴い、これ迄のGomezソリューションについても、下記のように名称が変更されました。

旧名称	ソリューション	機能概要	導入の利点
Active Backbone	Compuware GomezTM  Synthetic Monitoring - Backbone	IEやFFエージェントを利用した国内および全世界の主要ポイントから一定間隔でパフォーマンス監視	- 競合他社サイト比較 - 可用性監視による販売機会損失回避 -地域別・ネットワーク別監視による投資判断材料 -迅速なパフォーマンス問題検知
Active LastMile	Compuware GomezTM Synthetic Monitoring - Last Mile	世界15万台以上のカスタマーグレードPCからパフォーマンス監視
Active Mobile	Compuware GomezTM Synthetic Monitoring - Mobile	モバイルサイトおよびアプリを対象としたパフォーマンス監視	- 競合他社モバイルサイト比較 - 可用性監視による販売機会損失回避 - 迅速で信頼性の高いパフォーマンス問題検知
Active Streaming	Compuware GomezTM Synthetic Monitoring - Streaming	Windows Media, Adobe Flash, Silverlight ストリーミングを、国内および海外のノードからパフォーマンス監視	-マルチメディアコンテンツのエンドユーザ体感パフォーマンス監視 -コンテンツの転送「品質」を把握 -CDN利用効果の確認・評価
RealityView RealityCheck RemoteAccess	Compuware GomezTM  Cross Browser Testing	様々なブラウザ・OS・解像度の組み合わせにおいて正しくブラウザ上に表示されているか自動検証	-「購入ボタン」「キャンペーンアイコン」の非表示・表示失敗などによる販売機会損失回避 - 500以上の組み合わせに関する評価を自動化、開発者・デザイナーの工数削減
RealityLoad	Compuware GomezTM Web Load Testing	国内および国外のCloudから対象サイトに向けてインターネットを介した負荷テストを実施	-より現実に近い「インターネットを介した」負荷によるシステムキャパシティの把握 -社内に負荷テスト用機材の準備必要なし -負荷テストと同時にエンドユーザ体感パフォーマンスを把握
Actual XF	Compuware GomezTM Real User Monitoring – Browser & Mobile	ブラウザベースおよびモバイルサイトのリアルユーザパフォーマンス監視	- リアルユーザのパフォーマンス満足度測定 - パフォーマンス悪化の影響度把握

■新機能
海外では既にリリースされていたソリューションも含まれますが、Spring2011に伴い国内でもご利用可能になりましたので、ここにご紹介致します。

●Synthetic Monitoring - Mobile
国内3キャリア（DoCoMo、au、Softbank）の3G回線を介して、モバイルサイトのパフォーマンスを計測するソリューションです。

 ●Synthetic Monitoring - Streaming
ストリーミングデータの品質をチェックする事が可能になるソリューションです。これ迄経験則で決定していたビットレートなどを実測値に基づき適切な値を求め、FMS等のサーバーチューニングに利用する事が可能になります。

 ●Cross Browser Testing
コンテンツリリース前に、OSやブラウザ、PCだけで無くモバイルデバイスでどのようにコンテンツが出力されるかを確認する事が可能になります。これ迄、多くの機器を用意し人力でチェックしなければならなかった作業を大幅に軽減可能にします。

 ●Real User Monitoring - Browser & Mobile
PCやスマートフォンからターゲットのサイトへアクセスしてくるリアルユーザーのパフォーマンス情報とマーケティング情報を収集し確認する事が出来るソリューションです。弊社取り扱いのWebTrendsのようなWeb解析ツールと組み合わせて利用する事により、これ迄分からなかった離脱原因を突き止める事が可能になります。

 ●Web Load Testing
コンテンツリリース前に、Compuware社が保有するエージェントから対象となるサイトへ負荷テストを実施する事が可能になります。 これ迄の負荷テストではファイアーウォールの内側で負荷を掛ける事によって検証されてきましたが、実際の使用状況に近い状態を作り出し問題点をいぶり出す事が可能になります。

【重要】NTTノードプロバイダーメンテナンスのご連絡

■NTTノードのメンテナンス日時

7月13日(水)11:00～12:00（日本時間）

上記予定でメンテナンスを実施致します。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、メンテナンスの間、当該ノードのテストは停止されますので、ご了承い ただけますようお願い申し上げます。尚、メンテナンス期間もテストを継続したい場合には、一時的にメンテナンスの無い他のノードへ振り替えていただけ ますようお願い申し上げます。

このメンテナンスに関するご連絡についてご質問などございましたら、お手数ですがCompuware GomezサポートセンターへE-mailまたは電話にてご連絡ください。（メールアドレスと電話番号については証書に記載されております。）

第5回通販業界Webサイトパフォーマンスランキング掲載のお知らせ

本日（2011年6月8日）サムライズは5月1日から5月31日迄Compuware Gomez（旧Gomez Performance Network）で計測して集計した下記ランキングを発表しました。
 
通販サイトランキング（5回目）
健康食品通販サイトランキング(4回目)
化粧品通販総合ランキング(3回目)
ネット通販総合ランキング(3回目)
衣料品通販総合ランキング(2回目)

詳細については下記をご覧下さい。

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